Dit nieuwe initiatief, waarin alle VVT-organisaties uit de regio vertegenwoordigd zijn, draagt bij aan de beste zorg voor cliënten. De deskundige triagisten hebben een actueel overzicht van de beschikbare bedden voor acute opnames in de hele regio. Door middel van gerichte vragen begeleiden ze uw verwijzing naar een beschikbare plek en het juiste bed voor uw patiënt.

Voor wie is RAP-ZHN?

Het aanmeldpunt is alleen voor verwijzers, waaronder huisartsen, huisartsenpost, spoedeisende hulp en transferverpleegkundigen. Cliënten die zelf op zoek zijn naar reguliere zorg, bellen binnen kantooruren naar een zorgorganisatie.

Waar kunt u voor bellen?

RAP-ZHN coördineert eerstelijnsverblijf en crisisbedden, 24 uur per dag, 7 dagen per week. Het regelt alleen acute aanmeldingen. Voor geplande zorg of thuiszorg belt u binnen kantooruren naar de zorgorganisatie van voorkeur.\

Hoe werkt RAP-ZHN?

  1. Als verwijzer belt u 088 33 99 999, het centrale telefoonnummer van RAP-ZHN. Een triagist staat u te woord, 24 uur per dag, 7 dagen per week.
  2. U vertelt wat de cliëntsituatie is en welke zorg nodig is. De triagist stelt u de juiste vragen.
  3. RAP-ZHN kent het regionale zorgaanbod, weet waar plaats is en geeft aan welke zorgorganisatie op kan nemen, 24/7.
  4. Het RAP-ZHN brengt u in contact met de opnemende zorgorganisatie. Daarmee spreekt u het moment van opname af.

Wilt u meer weten? U vindt (achtergrond)informatie op: www.rap-zhn.nl.

Terug naar boven