Veelgestelde vragen
Mogelijk staat uw vraag tussen de veelgestelde vragen.
Technische vragen
Heeft u vragen over het gebruik van MijnAlrijne? U kunt dan contact opnemen met onze Servicedesk via 071 517 85 57. De Servicedesk is van maandag t/m vrijdag geopend van 8.00 tot 16.30 uur (m.u.v. feestdagen). U kunt ook een e-mail sturen naar onze Servicedesk via mijnalrijne@alrijne.nl. U ontvangt binnen twee dagen een reactie. Wilt u in deze e-mail de volgende informatie vermelden:
- Omschrijving van de situatie of het probleem
- Uw naam
- Uw geboortedatum
- U kunt een afbeelding toevoegen van het scherm
Medische vragen
Onze Servicedesk kan uw medische vragen niet beantwoorden. Deze vragen kunt u stellen aan de afdeling waar u onder behandeling bent. Wellicht kunt u uw medische vraag stellen tijdens uw volgende afspraak in het ziekenhuis. Kunt u hier niet mee wachten, dan kunt u telefonisch contact opnemen met uw behandeld arts.
Ook als u vragen heeft over een onderzoek, kunt u terecht bij uw behandeld arts. Uw behandelend arts heeft het onderzoek voor u aangevraagd bij bijvoorbeeld een radioloog. De telefoonnummers vindt u op onze website.