Ziek zijn, een behandeling ondergaan en/of opgenomen worden in het ziekenhuis of revalidatie kan ingrijpend zijn. Voor u als patiënt, als ouders/verzorgers of als naaste. Onze medisch maatschappelijk werkers zijn er om u te ondersteunen bij het omgaan met de emotionele impact van ziekte, een behandeling of een opname.
U kunt bij hen terecht voor een luisterend oor, maar ook voor begeleiding, advies en hulp bij praktische of persoonlijke vragen. Niet alleen voor uzelf, maar ook voor uw partner, familie of andere naasten. Ook bij de opname van uw kind bieden zij begeleiding aan ouders bij alles wat daarbij komt kijken.
Medisch Maatschappelijk Werk is tijdens kantooruren (behalve woensdag) bereikbaar via het algemene telefoonnummer 071 582 8282.
De medisch maatschappelijk werker heeft expertise op verschillende gebieden. Hij/zij biedt begeleiding, verstrekt informatie en advies, en bemiddelt waar nodig. Daarnaast kan hij/zij u ondersteunen bij het aanleren van nieuwe vaardigheden, het nemen van belangrijke beslissingen en het vinden van de juiste voorzieningen. Indien nodig ondersteunt de maatschappelijk werker ook gesprekken met familieleden en andere belangrijke mensen in uw omgeving.
In de gesprekken wordt er aandacht besteed aan onderwerpen zoals:
- Het delen van uw ervaringen en emoties
- Het verkrijgen van inzicht in de gevolgen van uw medische situatie en het omgaan met deze situatie, zowel praktisch als emotioneel
- Het omgaan met teleurstelling, angst en conflicten
- Het verwerken van verlies
- De praktische zaken die geregeld moeten worden voor een veilige overgang naar uw thuissituatie.
U kunt rekenen op aandacht en respect voor uw persoonlijke situatie. De maatschappelijk werker luistert zorgvuldig en biedt ruimte voor uw vragen en/of zorgen.
U kunt bij uw behandelend arts of verpleegkundige aangeven dat u contact wilt met een medisch maatschappelijk werker.
De medisch maatschappelijk werker gaat vervolgens met u in gesprek om samen goed in beeld te krijgen wat er speelt. Wat is uw situatie? Waar maakt u zich zorgen over? Heeft u vragen of behoeften waar u hulp bij kunt gebruiken?
We kijken daarbij niet alleen naar de medische kant, maar ook naar hoe het met u gaat – lichamelijk, psychisch én sociaal.
We bespreken vervolgens samen wat maatschappelijk werk voor u kan betekenen en als het nodig en/of gewenst is, maken we afspraken voor een vervolg.
Ook als er hulp nodig is buiten het ziekenhuis, denken we graag met u mee. Het doel? U weer in uw kracht zetten, zodat u verder kunt – op een manier die bij u past.
De medisch maatschappelijk werkers hebben een geheimhoudingsplicht. Wij gaan dus vertrouwelijk met uw gegevens (of die van uw kind) om. Dat geldt ook voor de verslagen van gesprekken. Wij zetten verslagen in het maatschappelijk werk deel van uw digitaal medisch dossier. Sommige gegevens zijn te bekijken door de zorgverleners bij wie u (of uw kind) in behandeling is, als dit belangrijk is voor de samenwerking rond uw behandeling in het ziekenhuis/revalidatie.
De maatschappelijk werkenden van Alrijne werken intensief samen in het team Psychosociale Zorg en Zingeving:
- Geestelijke verzorging: Geestelijk verzorgers bieden steun bij emoties, zingeving en levensvragen die ziekte oproept, en helpen patiënten balans te vinden in hun beleving van ziekte, verlies en levenssituatie.
- Medische Psychologie: Psychologen bieden diagnostiek, advies en behandeling aan patiënten met psychische klachten die samenhangen met hun medische aandoening, zowel tijdens opname als poliklinisch.
- Psychiatrie: Verpleegkundig specialisten ggz onderzoeken psychiatrische problematiek en adviseren over passende behandeling, zoals medicatie, gesprekken of gedragstherapie, bij onder meer suïcidaliteit, verwardheid, middelenmisbruik, depressie en angststoornissen.
Medisch maatschappelijk werk in Alrijne is werkzaam op alle verpleegafdelingen in het ziekenhuis (Leiderdorp) en op de Revalidatie (Leiden en Alphen aan den Rijn). Daarnaast is er een gespecialiseerd team voor de dialyse. Elk team werkt nauw samen met artsen, verpleegkundigen en andere specialismen; in het bijzonder met psychologie, psychiatrie, geestelijke verzorging en medisch pedagogische zorg.
N.A. (Annelies) Noort
Maatschappelijk werkende
K. (Kim) Blom
Maatschappelijk werkende
E. (Esther) van Koert - Huisman
Maatschappelijk werkende