Onderstaande richtlijnen helpen u bij een veilig gebruik van MijnAlrijne:
- Log uit op het moment dat u MijnAlrijne niet meer actief gebruikt en sluit daarna de browser.
- Ga zorgvuldig om met de gegevens die u print.
- Uw DigiD gebruikersnaam en wachtwoord zijn strikt persoonlijk. Bewaar deze altijd op een veilige plek.
- Sla uw DigiD gebruikersnaam en wachtwoord niet op in uw computer, ook al stellen veel computerprogramma’s dit voor. Dit betekent namelijk dat iedereen die toegang heeft tot uw computer, ook uw inlognaam en wachtwoord kan vinden.
- Gebruik schermbeveiliging. Voorbijgangers kunnen uw gegevens dan niet direct zien als u even weg bent van uw computer.
- Gebruikt u draadloos internet? Zorg er dan voor dat uw internetmodem of router beveiligd is met encryptie. Dan kan niet iedereen van uw internetverbinding gebruik maken. In de handleiding van uw apparatuur staat hoe u dit kunt doen.
Houdt u er rekening mee dat alle uitslagen direct te zien zijn. Ook als uw zorgverlener de uitslagen nog niet met u heeft besproken. U bepaalt zelf of u de uitslagen vooraf wilt bekijken. Het kan zijn dat u dit prettiger vindt, zodat u zich bijvoorbeeld beter kunt voorbereiden. Uiteraard kunt u er ook voor kiezen om de resultaten niet thuis te bekijken en deze te horen van de zorgverlener.
Twijfelt u hierover? Bekijk dan onderstaande beweringen. Deze beweringen passen bij het direct inzien van uitslagen, voordat het consult met de arts heeft plaatsgevonden.
- Als ik lichamelijke klachten heb, denk ik niet altijd direct aan een ernstige ziekte.
- Ik weet welke ziekte ik heb en heb het onderzoek al eerder gehad.
- Ik wil me goed voorbereiden op mijn gesprek met mijn zorgverlener.
- Ik ben vaak op zoek naar informatie over mijn gezondheid en probeer medische termen te verklaren.
- Ook als de uitslag tegenvalt, vind ik het niet bezwaarlijk om dit eerst via het patiëntenportaal te lezen.
- Ik kan ermee omgaan dat uitslagen soms lastig te begrijpen zijn en ik pas een toelichting van de zorgverlener krijg bij mijn volgende afspraak.
- Ik kan ermee omgaan dat ik soms niet kan nagaan of een uitslag goed of slecht nieuws betekent.
Als u geen gebruik wilt maken van MijnAlrijne kunt u ervoor kiezen om niet in te loggen. Ook kunt u het portaal laten uitzetten door uw behandelend arts in Alrijne. U kunt dit niet zelf doen.
Veilig mailen via Zivver
Alrijne gaat zorgvuldig met uw vertrouwelijke informatie om. Daarom maken we gebruik van het veilige mailprogramma Zivver. Krijgt u een mail van ons via Zivver? Hier leest u hoe dit werkt. U hoeft hier niets voor te installeren.
Versleuteld bericht
Zivver versleutelt emailberichten. Dat is belangrijk als er vertrouwelijke informatie in het bericht staat, zoals medische informatie, uw geboortedatum of BSN-nummer. U krijgt per sms, mail of telefonisch een code om het bericht te openen. Zo kunt alleen u bij deze informatie.
Hoe lees ik een Zivver-bericht?
Een Zivverbericht krijgt u binnen op uw emailadres, net als andere mailberichten. U klikt het bericht aan en krijgt een scherm waar u een code in moet vullen. Deze code krijgt u via een sms, mail of telefonisch. Dat hangt af van de mogelijkheden, bijvoorbeeld of u een mobiele telefoon heeft en of dat nummer bij ons bekend is.
U vult de code in en dan opent het bericht. Bekijk ook de uitlegfilmpjes van Zivver:
Wilt u het bericht later nog eens lezen? Dan heeft u de code opnieuw nodig.
Zivver-berichten bewaren
Zivver-berichten worden na zes weken verwijderd. Wil u een bericht bewaren? Kopieer het dan naar bijvoorbeeld word en sla het document op uw computer op.
Wilt u zelf een Zivver-account?
U heeft geen Zivver-account nodig om een Zivverbericht van ons te lezen en te beantwoorden. U krijgt een code om het bericht te openen.
Wilt u zelf een Zivver-account hebben? Dat kunt u gratis aanmaken op de website van Zivver.
Zivver-app
U kunt Zivver-berichten ook via uw telefoon bekijken. Download de Zivver app via de App Store of Google Play Store.
Meer informatie?
Heeft u vragen over de inhoud van de mail? U kunt via Zivver een mail terugsturen.
Wilt u meer weten over Zivver? Op de website van Zivver staat veel informatie.